01 Haziran 2008 tarihi itibariyle Alperen Sigorta acentesinin şubesi olarak İzmir Karşıyaka ’da şu an aynı adreste 5 yıldır ilk kez % 65’i asya katılım bankasına ait, kurumsal, güçlü ve genç bir şirket olan Işık sigorta a.ş.’ni tercih etmiştir. Muhabbet duyduğu, aile olarak gördüğü bu şirkette daha şuurlu, dikkatli ve konsantre bir şekilde acentelik faaliyetini yürütürken değişen sektörel şartlar, beklentilerindeki hayal kırıklığı maalesef alternatif şirket ihtiyacı oluşturmuştur. 2010 yılına kadar üretim ve maddi kazançtan ziyade duyguyu ve itibarı ön planda tuttuğu için, bilgi birikimi ve hizmet kalitesinde yakaladığı profesyonelliği; maalesef felsefede yakalayamıştır. Bu anlamda yaşadığı menfi hadiselerin ışığında 2010 yılı bu felsefenin değişime uğradığı, gözlerinin açıldığı bir yıl olmuştur. zira, vefa ve hakkaniyet ekseninde yalnız kaldığını anlamıştır.
Hakkımızda
2011 yılının başında sektörün duayen şirketi anadolu sigorta’dan, hemen akabinde uzak doğunun en büyük reasürörü, Türkiye sigorta üretiminin 2,5 misli büyüklüğünde toplam üretimi olan sompo japan sigorta’dan acentelik yetkisi aldık. Bu 2 güçlü şirket ile yaptığı sözleşmeler fiyat ve teminat açısından avantaj sağladığı gibi, aylık üretimine de müthiş bir ivme kazandırmıştır.
Tüm zamanlarda ekonomide yaşanan ciddi daralma ve sektörel sıkıntılara rağmen, üstelik pazarlamaya yönelmeden her geçen yıl potansiyelini sürekli artırmıştır. Sektördeki birçok meslektaşının aksine, uzun yıllar tek şirketle çalışmak suretiyle aracılık hizmetini en iyi şekilde icra etmiştir. Zira çalıştığı tüm şirketlerde beklentilerin daima fazlasını karşılamış, dolayısıyla büyük hasarlar sonrasında bile müşterileriyle olan iyi ilişkileri hiç bozulmamıştır. Her çalıştığı şirkette en iyi profil çizen sıra dışı birkaç acenteden biri olmayı her zaman başarabilmiş, bu sayede hiçbir müşterisinin adil olmayan mağduriyetine sebep olmamış, ödenmesi mümkün görünmeyen hasarlarda bile şirket yöneticilerini hüsn-ü niyet dairesinde ikna ederek mağduriyetleri ciddi anlamda giderebilmiştir. Meslek hayatı boyunca bazı araç onarım servisleriyle zaman zaman ikili çalışma içine girmiş, komisyon beklentisi olmaksızın müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için, servise giden müşteri araçları daima hatırlı müşteri olarak değerlendirilmiş, servis sahibi ve çalışanlarının yakın ilgisiyle karşılanmıştır. Bu hizmet felsefesi sektörel yükselişinin en büyük sebeplerinden biridir.
Şeffaf, samimi, vefalı, adil, etik ve iyi hizmet düsturlarıyla çalışan fetih sigorta sektörü en iyi temsil eden acentelerin başında gelmektedir.
Hizmetini en iyi şekilde ifa etmek için gerekli tüm otomasyon, araç-gereç, ekipman ve kalifiye personele sahip olan fetih sigorta olarak, web hizmetleri ve üstün kaliteli hizmet anlayışıyla siz değerli müşterilerinin daima yanında ve hizmetindedir. Zaman zaman sistemden, şartlardan ve farklı sebeplerden husule gelen istisna sorunları da pratik çözüm ve müdahalelerle giderebilmektedir. Bu felsefe, anlayış ve açılımlarıyla sigortacılık alanındaki öncü rolünü önümüzdeki yıllarda da sürdürecektir.
Fetih sigorta; ticari yaşamını idame ettirme gerekçesi olarak gördüğü müşteri menfaatlerini korumayı temel ve helâl ilke kabul eder. Hiçbir müşterisinin mağdur olmaması için var gücüyle çabalar ve hiç kimseyi hayal kırıklığına uğratmaz. Kendisini hayal kırıklığına uğratan ve ihanet eden müşterilerini de derhal ticari portföyünden ve gönül haritasından çıkarabilecek kadar erdemlidir.Teveccühleriniz, fetih sigorta’yı rehavete sürüklemez aksine, sorumluluğunu artırır.
“ÇÜNKÜ FETİH SİGORTA SADECE BİR SİGORTA ACENTESİ DEĞİLDİR”